Animateur qualité
Animateur qualité
Qualité > Métiers de la qualité
Objectifs
- Animer des réunions qualité
- Maîtriser les outils, les exigences, planifier et valoriser
Le programme de la formation
Outils de la Qualité
Notions de PDCA
Vision processus
Conduite du changement
QQOQCP – 5M – AMDEC - SMART…
Encadrement – management de la démarche
Rouage et collaboration avec la direction de la qualité
Vision élargie du SMQ et de l’amélioration continue
Responsabilités et objectifs
Préparation des réunions
Maîtriser la norme et ses exigences
La planification et la préparation des réunions
Le pilotage et l’animation, le travail des équipes
Répartition des rôles et des tâches : motiver , négocier.
Suivi et vie du SMQ
Pilotage et surveillance du système
Audits et auto-évaluations axes de progrès
Planifications et priorisations : Pareto.
Restitutions
Des présentations qui valorisent
Des réunions interessantes
Pilotage et management
Pilotage et indicateurs qualité
Le suivi et les échéances
La qualité sans la pression
Public et Pré-requis de la formation
Référents qualité, cadres, biologistes.
Connaissance de la norme ISO.
Méthode pédagogique de la formation
À l’aide d'apports théoriques et d'exercices, le stagiaire met en pratique les concepts du management de la qualité.