Chasse aux Gaspis (Muda)
Chasse aux Gaspis (Muda)
Excellence Opérationnelle > Lean agilité
Objectifs
- Comprendre la notion de gaspillage organisationnel et la démarche pour les réduire.
Le programme de la formation
Un Gaspillage est une action qui n'apporte pas de valeur ajoutée à son client interne ou externe. C'est la source des actions d'amélioration en Excellence Opérationnelle.
Introduction à l'amélioration continue
Triangle d'or satisfaction client
Démarche d'amélioration continue
Application à son entreprise
Gaspillages
Définition de la Valeur Ajoutée
Définition du gaspillage organisationnel
7 types de gaspillages
Exercice
Méthode d'observation
Préparation
Information des personnes observées
Indices d'un gaspillage
Recherche cause racine
Définition
5 pourquoi?
Action corrective
Principes
PDCA : Points clés
Public et Pré-requis de la formation
Encadrants, Responsables, Techniciens, Animateurs...
Méthode pédagogique de la formation
Cours, exercices, jeu de simulation et formulaires réutilisables.