Diagnostic "EN MARCHANT" - Surveillance technique des immeubles
Diagnostic "EN MARCHANT" - Surveillance technique des immeubles
Logement social > Gestion locative
Objectifs
- Acquérir les repères de base.
- Maîtriser le vocabulaire technique des parties communes, immeuble et abords.
- Savoir qualifier l’état des éléments (supports et revêtements), équipements (apparence et fonctionnement).
- Savoir repérer les anomalies techniques et prendre des décisions.
- Savoir distinguer les différents travaux, entretien courant, gros travaux.
- Savoir communiquer avec les différents interlocuteurs pour expliquer un désordre.
- Acquérir des méthodes de relevés de désordres et de hiérarchie des travaux à effectuer.
Le programme de la formation
Mission du personnel de proximité
Ronde de surveillance
Surveillance et alerte
Mesures de protection
Premiers diagnostics des désordres
Préparation de la commande, contrôle et suivi des travaux, réception des travaux
Relation avec les entreprises, les services techniques, les locataires
Maintenance des immeubles
Les enjeux économiques et sociaux
Les responsabilités de chacun et les assurances
Les obligations du bailleur en matière de sécurité
L’entretien du patrimoine
Appréciation des modes et des priorités d'intervention
Vocabulaire du bâtiment, des espaces et équipements
- Toitures, façade, baies, garde corps, circulations horizontale/verticale, escalier, ascenseur, espaces verts, parkings, sous sols, caves, locaux techniques, évacuation des eaux, canalisations, ventilation, revêtements sol/murs, équipements de sécurité
Compréhension du fonctionnement des équipements et des éléments de l'immeuble
Modalités d’entretien préventif/curatif
Établissement des fiches de surveillance
Mes différents types de travaux de maintenance
L’entretien courant (préventif/curatif)
Le gros entretien
Les grosses réparations
Analyse de cause de désordres
Les problèmes les plus courants :
Usure normale/anormale
Mauvaise utilisation
Dégradation volontaire/involontaire
Défaut d’entretien
Défaut de conception
Malfaçon
Vice de construction Analyse des risques :
Risque chute
Risque incendie
Risque intoxication
Risque électrique
Risque infiltration et condensation
Risque insécurité
Rappels de quelques règles de sécurité élémentaires
Sécurité incendie
Sécurité gaz
Sécurité électrique
Bilan et conclusion du stage
Public et Pré-requis de la formation
Personnel de proximité/agents techniques.
Méthode pédagogique de la formation
Établissement d'une grille de relevé de désordres.
Relevé de désordres sur site et analyse.
Proposition de méthodes préventives.
Un support de cours sera remis à chaque participant.