Qualiopi
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Ressources Humaines > Formation professionnelle
Objectifs
- Connaître l’ensemble du processus de certification Qualiopi.
- Connaître les enjeux, les points de vigilance dans la mise en place de ce processus.
Le programme de la formation
Définition du marché de la formation :
Son périmètre
Les certifications
Les obligations
Le RNQ : QUALIOPI
Les critères et indicateurs
La durée de votre audit initial :
Comment la calculer
Le périmètre de votre audit : quels seront les indicateurs sur lesquels votre organisme sera audité ?
Le contrat commercial avec le certificateur.
Le plan d'audit : que contient-il, à quoi sert-il ?
Le déroulé d'audit :
Le périmètre de votre audit : quels seront les indicateurs sur lesquels votre organisme sera audité ?
Le contrat commercial avec le certificateur.
Le plan d'audit : que contient-il, à quoi sert-il ?
Le déroulé d'audit :
Comment l'audit se passe-t-il ?
Où et comment accueillir l'auditrice ou l'auditeur ?
Quels types de preuves préparer ?
Quelle attitude avoir pendant l'audit ?
Les non-conformités, mineures et majeures.
Les observations.
Le rapport d'audit.
La délivrance de la certification.
Public et Pré-requis de la formation
Toute personne pouvant être amené à devoir mettre en place un processus qualité au sein d’un organisme de formation.
Méthode pédagogique de la formation
Cours magistral, Démonstrations, Exercices de mise en œuvre.