Savoir orienter la clientèle dans un magasin bio
Savoir orienter la clientèle dans un magasin bio
Santé > Bien être
Objectifs
- Savoir répondre rapidement aux questions de la clientèle d'un magasin bio.
Le programme de la formation
Le Carré de la Santé et sa définition
L'alimentation en général, comprendre son importance et sa fonction
Un point rapide sur la digestion
Comment répondre aux différentes questions posées et comment orienter les clients sur les thèmes suivants : il ne s'agit pas de donner une consultation mais d'orienter les clients vers des produits de base en première intention afin d'améliorer leur symptômes
Gestion du stress
Fatigue chronique
Problèmes de sommeil
Douleurs musculaires, articulaires, arthrose
Problèmes digestifs
Infections ORL bénignes récidivantes, rhumes, récidivantes...
Infections urinaires
Problèmes peau
Allergies
Gestion du poids
Problèmes féminins et masculins
Solutions
Alimentation
Compléments alimentaires
Phytothérapie = plantes - tisanes
Aromathérapie
Public et Pré-requis de la formation
Toute personne travaillant dans un magasin bio et ayant besoin d'approfondir ses connaissances sur les produits à vendre en magasin.
Méthode pédagogique de la formation
Enseignement théorique basé aussi sur l'échange (questions/réponses des participants).